動態

了解活躍用戶和他們產生的收入,并借助隊列和漏斗版塊獲悉他們某段時間內在您的產品中采取的操作。

常規問題

用戶版塊,您只能查看過去 28 天內的信息。

按日期范圍篩選時,您將僅看到所指定時間段內的信息,最多能查看過去 2 年內的信息。

要在網頁版 Facebook 分析中按日期范圍篩選信息:

  1. 前往 Facebook 分析中包含您想要篩選的信息的版塊(例如:活躍用戶)。

    對于漏斗、隊列事件維度細分,您需要查看特定的漏斗、隊列或事件維度細分。

  2. 點擊左上方的第一個下拉菜單。該菜單將顯示您當前查看的日期范圍(例如:過去 28 天)。
  3. 選擇一個可用的預定義或自定義日期范圍,最長可達 2 年。
  4. 選擇更新。

現在,您查看的分析將按您選擇的日期范圍進行篩選。

此信息有幫助嗎?

您可以在 Facebook 分析中使用對比功能,在一個頁面上查看兩組數據,每組數據分別使用各自的篩選條件。

例如,假設您可能想要比較在 Android 與 iOS 設備啟動應用的用戶數量。在活躍用戶中,您可以使用對比來查看以下信息:

  • Android 應用啟動次數
  • iOS 應用啟動次數

對比數據

要在 Facebook 分析內對比數據:

  1. 點擊左側菜單中的動態,并選擇下列子版塊之一:
    • 活躍用戶
    • 收入
    • 事件,然后點擊事件名稱
  2. 創建或選擇第一個篩選條件。此為篩選條件 A。
  3. 點擊篩選條件,然后選擇添加對比篩選條件,查看第二組篩選條件。
  4. 選擇第二個篩選條件。此為篩選條件 B。

如果您選擇的篩選條件可用于比較,則圖表將顯示兩個篩選條件的細分數據。

完成后,點擊篩選條件,然后選擇停止對比。

此信息有幫助嗎?

您可以在每張圖表的右上角選擇新的指標(指標)或顯示間隔(顯示間隔),從而更改 Facebook 分析中許多圖表所顯示的信息。您還可通過選擇一個新參數(顯示條件)來細分這些圖表中顯示的信息。

在調整這些設置時,如果圖表中顯示錯誤消息,您可以進行故障排除。

指標

要更改圖表中顯示的指標,請點擊指標右側的下拉菜單,然后選擇想要查看的指標。每個圖表顯示的選項各不相同。

顯示間隔

要更改圖表中顯示的顯示間隔,請點擊顯示間隔右側的下拉菜單,然后選擇想要查看的顯示間隔。圖表顯示間隔的更改僅會應用于該圖表所顯示的信息。

顯示條件

要使用新參數或維度來細分圖表,請點擊顯示條件右側的下拉菜單,然后選擇所需的類別:

事件細節

此類別包含 Facebook 分析中內置的標準參數。

如果沒有顯示匿名匯總的信息(例如在您的事件量不足時),您可能會看到這些參數顯示未知。請嘗試增加顯示間隔。

此類別包括:

  • 年齡:顯示訪問您產品的用戶的年齡。
  • 應用版本:顯示用戶訪問您的產品時所用的應用版本(例如:版本 2.3 或 4.4)。
  • 瀏覽器:顯示用戶訪問您的產品時所用的網頁瀏覽器(例如:Chrome、Safari、Firefox)。
  • 瀏覽器版本:顯示用戶訪問您的產品時所用的網頁瀏覽器版本。
  • 渠道:顯示用戶與您的產品展開互動的不同途徑。具體而言,是指用于記錄事件的系統環境。詳細了解設置渠道。
  • 城市:顯示訪問您的產品的用戶所在的城市。
  • 客戶端類型:顯示用于訪問您的產品的軟件(例如:原生應用、Facebook 游戲平臺)。了解客戶端類型、設備操作系統渠道之間的區別。
  • 國家/地區:顯示訪問您的產品的用戶所在的國家/地區。
  • 設備操作系統:顯示用戶訪問您的產品時所用的操作系統。了解客戶端類型、設備操作系統渠道之間的區別。

    請注意,在不同操作系統完成一個事件的單個用戶屬于多個值的數據范疇。例如,如果用戶在 Android 和 iOS 設備上都啟動了應用,那么在 Facebook 分析中就屬于多個值的數據范疇。

  • 設備型號:顯示用戶訪問您的產品時所用的設備型號。
  • 設備類型:顯示用戶訪問您的產品時所用的設備類型(例如:手機或平板電腦等)。
  • 事件記錄 SDK:顯示用于記錄事件的 Facebook SDK 版本(例如:FBAndroidSDK.4.10.0 或 FBiOSSDK.4.10.0)。
  • Facebook 登錄:顯示使用 Facebook 登錄訪問您的產品的用戶。前往 Facebook 開發者,詳細了解 Facebook 登錄。
  • 性別:顯示訪問您的產品的用戶的性別(如有)。
  • 安裝量歸因:顯示用戶為找到和安裝您的移動應用而采取的操作(例如:點擊或查看應用安裝廣告)。了解如何衡量安裝量。
  • 應用安裝來源:顯示用戶找到并安裝移動應用的來源(例如:Facebook 廣告、Facebook 自然內容、Instagram 廣告、Audience Network)。請注意,根據應用安裝來源篩選時,結果將只顯示應用安裝量廣告系列,不會顯示使用率廣告系列。詳細了解應用安裝來源。

    您可以使用以下篩選條件查看應用安裝來源,這些條件對廣告(例如:Facebook 廣告)進行了更精細的劃分:

    • 應用安裝來源 - 廣告系列:顯示用戶借以找到并安裝您應用的廣告系列。
    • 應用安裝來源 - 廣告組:顯示用戶借以找到并安裝您應用的廣告組。
    • 應用安裝來源 - 廣告:顯示用戶借以找到并安裝您應用的廣告。
  • 語言:顯示訪問您的產品的用戶所說的語言。
  • 移動運營商:顯示用戶訪問您的產品時所用設備的移動運營商(例如:T-Mobile 或 AT&T)。
  • 處理器核數量:顯示用戶訪問您的產品時所用設備的處理器核數量。
  • 地區:顯示訪問您的產品的設備所在的地區。
  • 剩余空間大小 (GB):顯示用戶訪問您的產品時所用設備的剩余空間。
  • 設備屏幕尺寸:顯示用戶訪問您的產品時所用設備的屏幕尺寸。
  • 設備時區設置:顯示訪問您產品的設備的時區。
  • 會話流量來源:按照高層次類別顯示網站的訪問量。詳細了解“會話流量來源”、“會話流量來源 - 搜索引擎”和“會話流量來源 - 社交網絡”之間的區別。
  • 會話流量來源 - 搜索引擎:來自大型搜索引擎(例如:Ask.com、Bing、DuckDuckGo、Google、Yahoo)的訪問量。詳細了解“會話流量來源”、“會話流量來源 - 搜索引擎”和“會話流量來源 - 社交網絡”之間的區別。
  • 會話流量來源 - 社交網絡:來自大型社交網絡(例如:Facebook、Twitter、LinkedIn、Google Plus)的訪問量。詳細了解“會話流量來源”、“會話流量來源 - 搜索引擎”和“會話流量來源 - 社交網絡”之間的區別。
自定義參數

此類別包含根據開發者設置的自定義參數確定的參數(例如:內容編號或購物價值)。

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在 Facebook 分析中,客戶端類型、設備操作系統渠道都是可用于細分圖表數據的參數(如果可用):

  • 客戶端類型:用于訪問您的原生應用、Facebook 游戲或其他事件源的軟件。
  • 設備操作系統:用于訪問您的事件源的操作系統。例如,iOS 或 Android。

    在不同操作系統完成某個事件的用戶屬于多個值的數據范疇。例如,如果用戶在 Android 和 iOS 手機上啟動了您的應用。

  • 渠道:用戶與您的產品展開互動的途徑。具體而言,是指用于記錄事件的系統環境。詳細了解如何設置 Facebook 分析的渠道。

下面的表格將列舉不同的示例情景,并說明這些情景的客戶端類型、設備操作系統渠道

情景客戶端類型設備操作系統渠道

用戶使用 iPhone 手機打開音樂應用,并播放音樂。Facebook SDK 記錄了 play_music 事件。

原生應用 iOS iOS

用戶使用 Android 手機打開音樂應用,并播放音樂。Facebook SDK 記錄了 play_music 事件。

原生應用 Android Android

用戶使用 Android 手機打開 Android 版 Facebook,然后點擊帖子中的音樂網址,并通過應用中的瀏覽器播放音樂。JavaScript 版 Facebook SDK 記錄了 play_music 事件。

網頁視圖 Android 網站

移動應用成效衡量合作伙伴 (MMP) 向 Facebook 分析發送事件,但未說明事件是發生于 iPhone 還是 Android 手機。

原生應用 其他值 其他移動設備操作系統

用戶使用 Windows 10 電腦打開瀏覽器,訪問音樂網站并播放音樂。JavaScript 版 Facebook SDK 或 Facebook Pixel 像素代碼記錄了 pageview 事件。

瀏覽器 Windows 網站

用戶使用 Mac 電腦打開瀏覽器,訪問音樂網站并播放音樂。JavaScript 版 Facebook SDK 或 Facebook Pixel 像素代碼記錄了 pageview 事件。

瀏覽器 Mac OS 網站

用戶使用 Mac 電腦打開瀏覽器,訪問 Facebook,并通過 Facebook 內的音樂應用播放音樂。Facebook 游戲 SDK 記錄了 play_music 事件。

Facebook 游戲 Mac OS Facebook 游戲
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篩選條件

在 Facebook 分析中,您可以使用篩選條件來了解您應用、網站、Facebook 主頁或其他支持的事件源的受眾群。例如,用戶采取的操作、使用的設備類型、應用安裝來源以及其他人口統計信息。

您可以在 Facebook 分析的大多數版塊中使用篩選條件。經篩選的視圖將跟隨您的操作顯示在您所查看的各個版塊中,除非您取消選擇相應篩選條件。您也可以根據需要編輯和刪除篩選條件。保存某個篩選條件后,有權訪問它所應用到的分析實體的任何用戶都可以使用該篩選條件。

例如,您可以按 Facebook 推薦的用戶篩選信息,并使用這些成效分析數據制定適用于各事件源(您的應用、Pixel 像素代碼、Facebook 公共主頁或其他支持的事件源)或小組的社交媒體策略。

您甚至可以通過一些篩選條件為 Facebook 廣告系列創建自定義受眾。

詳細了解

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要在 Facebook 分析中新建篩選條件,請選擇用于篩選的條件并將其細化。您可以保存篩選條件,以便日后重復使用。

無需保存篩選條件即可進行分享創建自定義受眾。

要在網頁版 Facebook 分析中創建并保存篩選條件:

  1. 點擊 旁邊的 + 添加篩選條件,然后從頂部的版塊選擇新建篩選條件。篩選條件將顯示為篩選以下用戶:。如果您希望按事件篩選,可以點擊篩選條件并選擇篩選符合以下條件的事件:。
  2. 添加條件。根據您選擇的分析實體,以及您是按事件還是用戶篩選數據,您將看到與以下方面相關的選項:
    • 事件:用戶在您定義和記錄的分析實體或小組中采取的操作(例如:啟動應用和購物)。您可以進行篩選以包含或排除事件。
    • 人口統計:年齡、性別、國家/地區或語言等特征。
    • 設備信息:用戶所用設備的相關信息(例如:設備型號、瀏覽器或應用版本)。
    • 應用安裝來源:用戶找到并安裝您的應用的方式。詳細了解應用安裝來源。
    • 網絡參數:與網絡事件相關的信息,例如來源網域。用法舉例:公司可能會使用這一參數了解其來自特定網域(例如:www.ristclub.com)的網站訪客。

    根據您想使用的參數,您可以選擇不同的運算符(例如:是、不是、包含、不包含等)自定義篩選條件。

  3. 細化所選條件并根據需要添加更多篩選條件。
  4. 檢查此視圖中包含的受眾百分比,并根據需要更新篩選條件。例如:

    如果您在圖表中看到錯誤消息,可能需要選擇更寬泛的篩選條件。

  5. 點擊 ,選擇保存篩選條件,然后為篩選條件命名并點擊保存篩選條件進行確認。您也可以點擊離開篩選條件,進行預覽而不保存。

    只有部分用戶身份能夠保存篩選條件。即使您無法保存創建的篩選條件,也仍然可以進行分享。

您已創建篩選條件,現在可以通過經篩選的新 Facebook 分析視圖來查看其他版塊。要從視圖中移除篩選條件,可以點擊篩選條件上的 X。

注意:如果圖表中顯示錯誤消息,您可以進行故障排除。

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您可以在 Facebook 分析中應用保存的篩選條件以查看更多詳細信息(如果有)。

要在網頁版 Facebook 分析中應用已保存的篩選條件:

  1. 在屏幕頂部附近,點擊添加篩選條件。
  2. 從列表中選擇已保存的篩選條件。

您已應用篩選條件,現在可以通過經篩選的新視圖來查看 Facebook 分析的其他版塊。要移除篩選條件,可以點擊篩選條件上的 X。

注意:如果您在圖表中看到類似所有其他未知等錯誤消息,則可以進行故障排除。

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Facebook 分析篩選條件在保存之前和之后都可以進行分享。

已保存的篩選條件

創建篩選條件并保存后,如果用戶可以查看您創建的篩選條件所適用的分析實體,便能查看和使用您保存的篩選條件。

未保存的篩選條件

您可能想要分享未保存的篩選條件,例如,您只想向用戶展示一個已應用篩選條件的特定視圖,但以后無需再使用該篩選條件;或者您想在保存篩選條件之前獲得用戶反饋。

要分享未保存的篩選條件:

  1. 在 Facebook 分析的相應版塊中創建要分享的篩選條件。
  2. 從網頁瀏覽器中復制生成的網址,然后分享該網址。
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您可在 Facebook 分析中按應用安裝來源篩選數據,了解用戶查找并安裝您的應用的方式。

首先,新建一個篩選條件,然后選擇以下選項:

  1. 選擇通過廣告安裝,然后選擇應用安裝來源。
  2. 選擇不是,然后輸入一個值或從列表中選擇一個值以確定要作為篩選依據的應用安裝來源。
  3. 您還可以按下述類別進行細化:
    • 應用安裝量歸因
    • 應用安裝來源
  4. 點擊 ,選擇保存篩選條件,然后為篩選條件命名并點擊保存進行確認。您也可以點擊離開篩選條件以進行預覽而不保存。

注意:并非所有用戶身份都可以保存篩選條件。即使您無法保存篩選條件,也仍然可以進行分享。

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您可以使用特定于會話的參數查看 2018 年 3 月 27 日或之后時間段的指標。

您可以在 Facebook 分析中查看來源網址和 UTM 參數,了解哪些網站和廣告系列可幫助您增加訪客數量。

前期準備

您需要在網站中安裝 Facebook Pixel 像素代碼,才能在 Facebook 分析中查看事件源。如果您尚未執行此操作,請首先為您的網站設置 Facebook Pixel 像素代碼,然后才能繼續操作。

設置完后,您才能查看用戶如何被引薦至您的網站。

查看將用戶引薦至您網站的網站和廣告系列

要在 Facebook 分析中創建事件維度細分以展示網站收到的推薦量,請按以下步驟獲取 Pixel 像素代碼事件源:

  1. 前往概覽中的訪問量來源圖表,然后選擇查看完整報告。

    新的事件維度細分將打開按會話訪問量來源顯示的主頁瀏覽量。其中顯示了用戶訪問您網站的方式,例如通過社交網絡、搜索引擎或其他途徑。

  2. 點擊會話訪問量來源,然后根據您希望用來查看此信息的方式選擇以下參數之一:
    • 會話來源網域
    • 會話來源網址
    • 會話 UTM 廣告系列內容
    • 會話 UTM 廣告系列媒介
    • 會話 UTM 廣告系列名稱
    • 會話 UTM 廣告系列來源
    • 會話 UTM 廣告系列關鍵詞
  3. 點擊 ,并選擇保存。
  4. 輸入名稱并點擊保存。

您已經知道了網站的推薦來源,現在可以創建一個篩選條件來顯示特定于這些來源的指標。然后,您可以將新篩選條件應用到 Facebook 分析中的其他圖表。

注意:如果圖表中顯示錯誤消息(例如:“所有其他”、“未知”、“無數據可顯示”),您可以對它進行故障排除。

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要僅查看 Messenger 智能助手的分析數據,請新建篩選條件,然后在網頁版 Facebook 分析中按如下所示進行自定義:

  1. 點擊使用特定的應用或設備,然后選擇渠道。
  2. 點擊,然后輸入或選擇 Messenger。
  3. 點擊 ,選擇保存篩選條件,然后為篩選條件命名并點擊保存篩選條件進行確認。您也可以點擊離開篩選條件,進行預覽而不保存。

注意:并非所有用戶身份都可以保存篩選條件。即使您無法保存創建的篩選條件,也仍然可以進行分享。

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自定義受眾
您可以根據已保存或未保存的篩選條件在 Facebook 分析中創建自定義受眾。您可以為應用、Pixel 像素代碼以及只包含應用和 Pixel 像素代碼的事件源組創建自定義受眾。您可能無法根據所有篩選條件選項創建自定義受眾。

借助自定義受眾,您能夠在 Facebook 用戶中向已經了解您 Facebook 業務的用戶投放廣告。

在 Facebook 分析中,您可以使用已保存或未保存的篩選條件創建自定義受眾,然后,在 Facebook 廣告管理工具中定義受眾或速推帖子時,您可能會選擇該自定義受眾,前提是受眾數量足夠大且適合您的廣告系列。

例如,在 Facebook 分析中,您可以按價值為前 10% 的購物者創建篩選條件。然后,您可以根據該篩選條件創建自定義受眾。盡管如果您想在之后使用該篩選條件,可以對其進行保存,但無需執行該操作。創建下一個廣告系列時,您可以選擇向自定義受眾投放廣告(只要 Facebook 已完成受眾創建流程)。

注意:新的自定義受眾最多可能需要 1 小時即可生效。

詳細了解:

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您可以根據已保存或未保存的篩選條件在 Facebook 分析中創建自定義受眾。您可以為應用、Pixel 像素代碼以及只包含應用和 Pixel 像素代碼的小組創建自定義受眾。如果您有權訪問 Facebook 分析中的主頁和 Instagram 事件源,您也可以根據這些事件源和關聯的小組創建自定義受眾。您可能無法根據所有篩選條件選項創建自定義受眾。

您可以根據已保存或未保存的篩選條件在 Facebook 分析中創建自定義受眾。您可以在創建廣告系列時選擇自定義受眾。

要在 Facebook 分析中創建自定義受眾:

  1. 創建要使用的篩選條件,或選擇現有的已保存篩選條件。您可以保存任何新建的篩選條件。
  2. 點擊 ,然后選擇創建自定義受眾。
  3. 為自定義受眾命名。
  4. 指定以下選項:
    • 廣告帳戶:與自定義受眾關聯的 Facebook 廣告管理工具帳戶。
    • 篩選條件:選擇使用當前篩選條件或將用于創建自定義受眾的已保存篩選條件。
    • 時間:選擇用于限定自定義受眾的時間段。
  5. 點擊創建自定義受眾。如果您無法使用當前選擇的篩選條件創建自定義受眾,則可能需要先更新篩選條件。您可能無法根據所有篩選條件選項創建自定義受眾。

我們將開始創建您的受眾。在受眾管理工具中,點擊查看受眾即可查看、編輯或刪除此組受眾。

注意:新的自定義受眾最多可能需要 1 小時即可生效?;诨顒拥淖远x受眾是一種互動自定義受眾,這表示此類受眾的規??赡軙S用戶的參與度而變。

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類似受眾是由 Facebook 創建的受眾,幫助您覆蓋更多與您的其中一組自定義受眾相似的用戶。

通過類似受眾,您可以覆蓋可能對您的業務感興趣的新用戶,因為他們與您的現有客戶相似。

示例

在創建安裝了您應用的用戶的自定義受眾后,您可以創建類似受眾,這樣一來與安裝了您應用的用戶相似或進行了轉化的用戶即可包含在您的廣告系列中。

此信息有幫助嗎?

您可以根據自定義受眾創建類似受眾,通過您的廣告系列覆蓋與現有客戶類似的用戶。

在 Facebook 分析中,通過篩選條件創建自定義受眾后,請閱讀創建類似受眾,完成后續步驟。

注意:新建的受眾最多可能需要 1 小時才能生效。

此信息有幫助嗎?

Facebook 分析顯示的活躍用戶數量與自定義受眾的數量不同可能是由以下原因所致:

  • 活躍用戶包含與您的事件源互動的用戶,他們中的有些可能并非 Facebook 用戶。
  • 自定義受眾中的用戶僅包含 Facebook 用戶。
  • 自定義受眾中不包含可能禁用了廣告追蹤的用戶。

因此,與相應的自定義受眾數量相比時,您在 Facebook 分析中創建的篩選條件中的用戶數量也可能有所不同。

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活躍用戶

查看動態 > 活躍用戶,詳細了解您的活躍用戶。例如,與您的應用、Pixel 像素代碼或小組互動的用戶數量。

根據您設置的事件源,您可能會看到以下內容:

用戶動態

顯示與活躍用戶相關的信息。您可以分析以下指標

  • 事件次數:選定時間范圍內記錄的事件總數。對于用戶動態,這是指記錄的用戶動態事件總數。
  • 獨立用戶:此圖表顯示在特定時間段內執行了操作的用戶數。對于用戶動態,這是指滿足用戶動態事件條件的操作。
  • 用戶粘性:可以使用日活躍用戶數除以月活躍用戶數得出。
  • 每位用戶平均事件數量:此圖表顯示用戶完成事件的平均次數。對于用戶動態,這是指用戶完成用戶動態事件的平均次數。
  • 每月/每周/每日用戶:此圖表顯示在一日、一周或一月內執行了操作的用戶數。對于用戶動態,這是指滿足用戶動態事件條件的操作。

會話

顯示用戶在特定時間范圍內采取的一組操作。您可以查看下列任意指標

  • 訪客停留平均時長:獨立用戶每次會話在應用、網站或其他事件源的平均停留時間。訪客停留時長的計算方式為:會話中記錄的最后一個事件的發生時間減去同一會話中記錄的第一個事件的發生時間。
  • 訪客停留時長中值:獨立用戶每次會話在應用、網站或其他事件源的停留時間中值。訪客停留時長的計算方式為:會話中記錄的最后一個事件的發生時間減去同一會話中記錄的第一個事件的發生時間。
  • 會話數量:用戶完成的會話數量。

注意:Facebook 分析可能會使用下列一個或兩個事件記錄應用會話,具體取決于應用渠道(Android 或 iOS):應用啟用、應用停用。了解有關記錄 AndroidiOS 應用啟用事件的信息。如果會話中斷時間不足 60 秒,Facebook 分析就會忽略中斷,并連續記錄會話時長。

年齡和性別

顯示活躍用戶的年齡和性別統計數據(如果存在)。

此信息有幫助嗎?

“活躍用戶”衡量的是使用您數據源(例如:應用、網站、Messenger 智能助手)的獨立用戶數。無法確定獨立用戶數時,系統會使用獨立設備數或 Cookie 數代替。用戶可能會執行各種操作,Facebook 分析會將這些操作記錄為事件。

活躍用戶

對于每個渠道,只有在指定時間段執行以下事件之一的用戶才會被視為活躍用戶:

事件源渠道事件
應用Android、OS

啟動應用,并調用 activateApp 方法(適用于 AndroidiOS)。

應用Web(JavaScript 版 Facebook SDK

瀏覽網站頁面,并調用 logPageView 方法。

應用Messenger 智能助手

給您的 Messenger 智能助手發送消息,或者點擊消息內的按鈕。

應用Facebook 游戲

Facebook 游戲中啟動應用。

Pixel 像素代碼Web(Facebook Pixel 像素代碼

瀏覽網站頁面,并調用 logPageView 方法。

Facebook 公共主頁(公測版)Facebook 公共主頁

在 Facebook 公共主頁發帖、評論、留下心情或進行分享,或者通過 Facebook 公共主頁接收或閱讀消息。

商務管理平臺資產組或非公開小組上述渠道的任意組合

上述渠道的任意組合所產生的所有事件。

用戶動態

針對單一渠道使用 Facebook 分析時,用戶動態表示活躍用戶在上述渠道中完成相應事件的次數。舉例而言,如果您僅針對網站使用 Facebook 分析,那么用戶動態即表示頁面瀏覽量(調用 logPageView 方法)。

針對多個渠道使用 Facebook 分析時,用戶動態表示活躍用戶在上述渠道中完成相應事件的總次數。

舉例而言,如果您同時針對您的網站及其相應的 iOS 應用使用 Facebook 分析,那么用戶動態即表示頁面瀏覽量(調用 logPageView 方法)以及 iOS 應用使用次數(調用 activateApp 方法)的總和。

此信息有幫助嗎?
只有在僅使用應用和 Pixel 像素代碼事件源查看應用、Pixel 像素代碼或小組時,您才能查看會話的分析數據。

在 Facebook 分析中,網絡會話是指給定時間內用戶在您網站上采取的一系列操作(例如:頁面瀏覽等事件)。如果用戶在 30 分鐘內未采取任何其他操作,即處于非活動狀態,則當前會話結束,我們會將后續操作記錄為一次新會話。

請記住,在 Facebook 分析中,會話超時間隔固定為 30 分鐘,您不能將其配置為自定義值。

了解如何查看網絡會話的分析數據。

網絡會話計算示例

假設某位用戶在 11 月 1 日上午 9:00 開始瀏覽您的網站,之后 29 分鐘他在保持網頁打開的情況下離開電腦,未采取任何操作。上午 9:29,他回到電腦前,繼續瀏覽您的網站。上午 9:31,他向購物車里添加了一件商品,并在上午 9:32 下單購買,之后便停止瀏覽您的網站。在這一示例中,Facebook 分析將記錄這位用戶完成了一次網絡會話,會話時長 32 分鐘(9:32 AM - 9:00 AM = 32 分鐘)。

另一位用戶在 11 月 2 日上午 9:00 開始瀏覽您的網站,之后 30 分鐘他在保持網頁打開的情況下離開電腦,未采取任何操作。上午 9:30,他回到電腦前,繼續瀏覽您的網站。上午 9:32,他向購物車里添加了一件商品,并在上午 9:33 下單購買,之后便停止瀏覽您的網站。在這一示例中,Facebook 分析將記錄這位用戶完成了兩次獨立會話。第一次網絡會話的時長將被記錄為 0 分鐘(9:00 AM - 9:00 AM = 0 分鐘),而第二次會話的時長將被記錄為 3 分鐘(9:33 AM - 9:30 AM = 3 分鐘)。

注意:Facebook 分析不會將午夜作為網絡會話自動結束的時間點。例如,某位用戶在 11 月 1 日晚上 11:55 開始瀏覽您的網站,在 11 月 2 日凌晨 12:05 離開網站,這種情況下,Facebook 分析會計為一次網絡會話,會話時長 10 分鐘(12:05 AM - 11:55 PM = 10 分鐘)。

此信息有幫助嗎?
只有在通過 Facebook Pixel 像素代碼或 JavaScript 版 Facebook SDK 查看網站的事件源或小組時,您才能查看網頁會話的分析數據。

查看網頁會話,詳細了解用戶在給定時間范圍內與您的網站進行互動時所采取的操作。

要通過網頁版 Facebook 分析查看網頁會話分析數據:

  1. 點擊左側菜單中的活躍用戶。
  2. 向下滾動至會話。記住,如果您查看的是跨應用和網站的全渠道分析,此圖表將顯示 iOS、Android 和網站渠道的所有會話數據。您可以通過應用顯示條件下拉菜單下方的渠道參數,按不同渠道查看會話分析數據。
  3. 選擇想要查看的指標:
    • 訪客停留平均時長:顯示獨立用戶每次會話的網站停留平均時間。訪客停留時長的計算方式為:會話中記錄的最后一個事件的發生時間減去同一會話中記錄的第一個事件的發生時間。
    • 訪客停留時長中值:顯示獨立用戶每次會話的網站停留時間中值。訪客停留時長的計算方式為:會話中記錄的最后一個事件的發生時間減去同一會話中記錄的第一個事件的發生時間。
    • 每位用戶花費時間中值:顯示用戶在網站停留時間(所有會話時長的總和)的中值。
    • 會話數量:顯示網站用戶完成的會話數量。
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收入

動態 > 收入中,了解您的事件源小組內的購物活動以及進行購買的用戶。

根據您使用 Facebook 分析設置的事件源,收入中可能包含下列信息選項:

  • 購物價值
  • 購物事件
  • 購物者的年齡和性別

收入只是一個顯示購物相關信息的位置,可將其視為提供此類信息的面板。

示例

假設您希望了解特定時間段內通過您的應用完成的購物次數。您可以在收入中找到此信息,并通過使用篩選條件更詳細地進行剖析。

然后,您可以通過創建漏斗來剖析在收入中找到的信息。假設您有一個小組,其中包含 iOS 應用、Android 應用和 Pixel 像素代碼。第一個漏斗步驟可以是加入購物車,接下來是購物。您可以選擇按事件源顯示,確定哪些事件源的轉化效果最佳以及用戶在哪一步流失。

注意:如果圖表中顯示的信息與預期不符,可以檢查事件是否記錄正確。

詳細了解

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漏斗

Facebook 分析中的漏斗由事件組成,這些事件也是您想要衡量的操作步驟。創建漏斗來衡量一系列操作的轉化情況,并確定發生轉化所需的時間。

所有分析實體(例如:Pixel 像素代碼、應用或小組)均支持漏斗。這表示您可以為 Facebook Pixel 像素代碼單獨創建漏斗,但您可能會通過關注小組(例如:包含您的 Pixel 像素代碼、Facebook 主頁和應用的小組)中操作的漏斗了解更多信息。

您可以創建一個典型的營銷漏斗,或嘗試使用新的步驟來確定客戶轉化或流失的時間。例如,您可以創建一個漏斗,首先分析通過您的網站吸引到的主頁瀏覽量,接下來分析加入購物車購物。要查看按操作發生位置細分的漏斗,您還可以將總體情況更改為事件源渠道。馬上試一試。

注意:只有按時間順序執行您所選步驟的用戶才會被納入到漏斗中。

創建漏斗

任何可以使用 Facebook 分析的用戶都能創建漏斗,但只有管理員和開發者可以保存、編輯或刪除漏斗。

要在 Facebook 分析中創建漏斗:

  1. 點擊左側菜單中的動態,然后點擊漏斗。
  2. 點擊創建漏斗。
  3. 點擊添加漏斗步驟,并選擇事件。
  4. 在添加漏斗步驟后,您可以選擇:
    • 細化:點擊步驟名稱旁邊的細化以添加參數,從而為每個事件添加更多規則。

      示例:假如您只想針對使用電腦查看您的分析實體的用戶應用漏斗步驟。在為您的漏斗步驟選擇事件后,您可以按照設備類型設備信息參數細化該步驟,選擇電腦并點擊應用。

    • 更改事件:點擊步驟名稱可以更改事件。要移除漏斗步驟,點擊對應步驟名稱旁邊的 X。
    • 對步驟重新排序:將鼠標懸停在您要重新排序的步驟上,點擊并拖動 即可對步驟重新排序。
  5. 至少再添加一個漏斗步驟。
  6. (可選)通過點擊總體情況(默認)并選擇一個替代參數(例如:年齡、設備類型或語言)來選擇一個事件維度細分,并應用于整個漏斗。
  7. (可選)通過點擊隨時(默認)并選擇一個特定時間范圍,為完成漏斗步驟選擇一個不同的時間限制。
  8. 請注意:此時間范圍旨在指定完成漏斗步驟所需的時間,與您在標題中設置的日期范圍不同。標題中的日期范圍通常決定您所評估的時間范圍。

  9. 點擊 ,并選擇保存。
  10. 輸入名稱,點擊保存。

將您的漏斗保存后,您可以查看結果并按需進行編輯。

詳細了解

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隊列

在 Facebook 分析中,隊列是指執行相同操作(例如:加入購物車)的一組產品用戶。

動態 > 隊列中,您可以詳細了解不同用戶群的行為隨時間的變化情況,支持所有事件源(例如:Pixel 像素代碼、應用或小組)。您可以使用隊列了解用戶的行為,包括客戶留存率、終生價值和重復購買率。

例如,假設您為完成“加入購物車”這一事件的用戶創建了隊列。您可以分析此隊列隨時間的變化情況,了解采取第一個操作的用戶中有多少人會繼續執行另一操作(如:購買)。

創建隊列

任何可以訪問 Facebook 分析的用戶都能創建隊列,但只有管理員和開發者可以保存、編輯或刪除隊列。

要在 Facebook 分析中新建隊列:

  1. 點擊左側菜單中的活動,然后選擇隊列。
  2. 點擊創建隊列。
  3. 選擇您希望用來確定隊列的第一個事件(默認為新用戶動態),然后選擇您希望用來追蹤隊列的第二個事件(默認為用戶動態)。
  4. (可選)選擇一個事件維度細分,將它應用于圖表(例如:年齡、設備類型或語言)。默認為整體。
  5. (可選)按需細化事件。點擊事件,然后點擊細化以訪問更多參數。點擊應用,確認您的細化選擇。點擊 x 可移除參數。
  6. 點擊 ,并選擇保存。
  7. 輸入名稱并點擊保存。

詳細了解

注意:如果用戶多次記錄同一個事件,則他們可能出現在不同的隊列中,具體視 Facebook 分析顯示的日期范圍而定。例如,假設某用戶在 1 月 1 日將商品加入購物車(加入購物車),然后在 3 月 1 日再次將商品加入購物車,則如果顯示的日期范圍包括 1 月 1 日,該用戶將包含在 1 月 1 日的隊列中。但如果顯示的日期范圍不包括 1 月 1 日,只包括 3 月 1 日,該用戶會包含在 3 月 1 日的隊列之中。

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細分數據

通過細分數據,您最多可按照 3 個參數(例如:按渠道、按人口統計數據 - 年齡或性別、按會話訪問量來源)創建數據透視表,從而進一步了解與您的分析實體互動的用戶類型及其互動情況。

所有分析實體(例如:Pixel 像素代碼、應用或小組)均支持細分數據。了解如何創建、編輯和刪除細分數據。

創建細分數據

要在 Facebook 分析中創建細分數據:

  1. 從左側菜單中點擊動態,然后點擊細分數據。
  2. 點擊創建細分數據。
  3. 點擊選擇事件,然后選擇您要查看的事件。
  4. 點擊選擇細分數據,然后通過下拉菜單選擇最多 3 個參數來分析事件。自第二個參數起,請點擊 進行選擇。
  5. 點擊 ,并選擇保存。
  6. 輸入名稱,點擊保存。

保存細分數據后,您可以查看結果并按需進行編輯。

編輯細分數據

前往細分數據并選擇要調整的細分數據后,您可以按照以下方式編輯細分數據:

  • 更新事件或參數。您還可以調整或刪除參數。
  • 在搜索欄中篩選細分數據。
  • 點擊 ,選擇或取消選擇欄名稱,添加或移除欄。
  • 點擊 ,輸入并保存新名稱,更改細分數據名稱。

如果要保存對某個已保存細分數據的更改,您需要點擊 并選擇保存,覆蓋當前保存的細分數據;或選擇另存為,另存為新的細分數據。您可以編輯名稱。

刪除細分數據

要在 Facebook 分析中刪除已保存的細分數據:

  1. 從左側菜單中點擊動態,然后點擊細分數據。
  2. 將鼠標懸停在您要刪除的細分數據上,點擊刪除。
  3. 再次點擊刪除進行確認。

您還可以在查看細分數據時,通過點擊 ,選擇刪除并確認來將其刪除。

注意:如果圖表中顯示錯誤消息,您可以進行故障排除。

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歷程

您可以查看商務管理平臺資產組的歷程。

特定用戶在執行轉化事件或由于在指定時間段內處于不活躍狀態而超時之前,會在各設備和渠道上執行一系列事件或操作,歷程則可以衡量這些事件或操作的成效。

使用歷程子版塊更好地了解客戶在不同事件源和渠道(例如,具有網站、移動應用、Facebook 公共主頁或 Messenger 智能助手的商務管理平臺資產組)的體驗,以及哪些渠道幫助帶來了轉化。

歷程類型

Facebook 分析中有兩種歷程類型:

  • 轉化歷程:用戶完成您指定的轉化事件(如購物或注冊)時,轉化歷程即結束。
  • 非轉化(超時)歷程:指定的不活躍時期(超時時長)已過,并且用戶沒有在任何渠道中采取更多操作,那么非轉化歷程即結束。非轉化歷程超時,且用戶未完成轉化事件。

歷程事件

您可以在設置版塊指定轉化事件以及超時時長。

在 Facebook 分析中,除了歷程子版塊顯示的信息外,您還可以查看事件子版塊中記錄的已完成歷程。

歷程事件包含可用于創建和分析事件維度細分的參數,包括:

  • 啟用頻道
  • 終止渠道
  • 歷程時長

您只能查看超時時長為設置版塊當前所指定時長的歷程相關事件。如果您更改歷程的超時時長,則只能查看新超時時長的相應歷程事件。

歷程類似于 Facebook 分析中的人口統計信息,顯示匿名的匯總信息。如需查看歷程,您需要確保使用的任何應用篩選條件的視圖至少包含 100 位用戶。

歷程計算示例

假設您指定了如下歷程設置:

  • 超時:7 天
  • 轉化事件:購物

一位新用戶在 4 月 2 日首次通過其手機網頁瀏覽器瀏覽您的時裝電商業務。她在 4 月 15 日回歸,并繼續在手機的網頁瀏覽器中瀏覽,然后為了方便查看而決定安裝您的移動應用。決定購物之前,她在移動應用的 3 次單獨會話中瀏覽了業務庫存。因為不想在手機中輸入信用卡信息,于是她等到 4 月 15 日晚些時候回家用電腦的網頁瀏覽器完成了購物。

此用戶完成了 6 次會話:2 次在移動網頁中,3 次在移動應用中,1 次在電腦網頁中。這一系列活動分為 2 個歷程,我們先來看看 4 月 2 日的第一個歷程。因為這位用戶在 4 月 2 日之后超過 7 天未與您的任何渠道互動,并且她本次未完成購物,所以第一個歷程超時,最終為非轉化歷程。第二個歷程從 4 月 15 日開始,起于移動網頁,止于電腦網頁。用戶在當天晚些時候購物時,此第二個歷程便完成,為轉化歷程。

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事件

在 Facebook 分析中,事件是指用戶采取的操作(例如:完成關卡或購買),而參數是指這些事件的具體數據(例如:關卡 3 或 $3.72 美元)。Facebook 分析支持標準及自定義事件和參數。

Facebook 分析會記錄來自應用和 Facebook Pixel 像素代碼等事件源的事件和參數。

您可以在 Facebook 分析中找到事件和參數:

  • 您可以在動態 > 事件中看到您的事件列表以及高級指標,例如:次數、特定時間段的次數變化百分比、今日次數、獨立用戶人數、價值或描述。
  • 在 Facebook 分析的各種圖表中,例如漏斗事件維度細分。選擇 Facebook 分析接收的事件,以深入了解用戶在一個或多個渠道中與您的事件源的互動情況。

示例

下面的示例介紹了如何使用事件和參數來深入了解用戶與您的事件源的互動情況。

假設您希望了解用戶在您網站上的購物情況,即 Facebook Pixel 像素代碼通過“購物”事件記錄的數據?!百徫铩笔录涗浢看钨徫锏膬r值,并支持購買的商品數和貨幣等參數。

您可以按年齡創建事件維度細分來深入了解用戶在您網站上的購物情況。如果您有一個小組,如 Facebook Pixel 像素代碼、Android 應用和 iOS 應用,您可以針對該小組創建事件維度細分來了解用戶在整個小組中的購物情況。

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將事件添加到事件源(您的網站,Facebook 主頁或應用)后,您可以在 Facebook 分析中獲得更多事件。

例如,如果您擁有一個應用,則必須在 SDK 中添加事件。

您可以在標準和自定義事件與參數的資源中找到許多事件源的相關說明。

開發者可以在 Facebook for Developers 中找到有關 Facebook Pixel 像素代碼和應用的技術說明。

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在 Facebook 分析中,事件是指用戶在您的產品中采取的操作(例如:完成關卡或購買),而參數是指與事件相關的具體數據(例如:關卡 3 或 $3.72 美元)。

您可以同時設置標準和自定義事件與參數。二者的區別如下:

標準事件和參數自定義事件和參數
已嵌入到 Facebook 分析,且系統會自動記錄?
由您或開發者定義?
可以停用?
計入事件或參數限制?

注意:事件和參數名稱必須包含 2 到 40 個字母數字字符。每個參數值的長度不得超過 100 個字符。Facebook 分析不會記錄任何名為“event”的自定義參數。為避免混淆,建議您為自定義參數設置其他更具體的名稱。

請查看下列渠道的完整標準事件列表:

了解如何將自定義事件和參數添加至下列渠道:

詳細了解

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Facebook 分析中的每個事件源可支持 1000 個不同的事件,每個事件最多可設置 25 個參數。

計入限制的對象

雖然標準事件不會計入 1000 個事件的限制,但標準參數卻會計入 25 個參數的限制。達到這個限制后,您可以選擇停用不再需要的事件或參數。

注意:創建事件與記錄事件不相同。您能記錄的事件數量并無限制。

示例

Jasper's Market 創建了一個自定義網站事件,以補充其標準事件,并為該事件添加了一些自定義參數。由于并未意識到所擁有的標準參數已滿足他們的需求,他們很快就達到了參數上限。但他們最后通過停用錯誤創建的重復參數解決了此問題。

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如果 Facebook 分析中的事件或參數達到了數量限制,您可以停用較早或較不實用的事件或參數。請注意:您無法停用標準事件或參數。

停用事件

要在 Facebook 分析中停用事件:

  1. 點擊左側菜單中的動態,然后選擇事件。
  2. 選擇事件。
  3. 點擊右上角的編輯。
  4. 點擊右上角的停用。
  5. 在彈出的警告提示中選擇停用事件。

停用參數

要在 Facebook 分析中停用參數:

  1. 點擊左側菜單中的動態,然后選擇事件。
  2. 選擇事件。
  3. 點擊右上角的編輯。
  4. 前往菜單底部,然后選擇參數。
  5. 點擊操作并選擇停用。
  6. 點擊右上角的保存。

了解如何重新啟用事件或參數。

注意:Facebook 分析不會收集有關已停用事件或參數的數據。很多版塊都會顯示已停用事件或參數的相關歷史數據,但事件版塊不會顯示。

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在網頁版 Facebook 分析中,您可以重新激活之前已取消激活的事件或參數。

重新激活事件

  1. 點擊左側菜單中的活動,然后點擊事件。
  2. 前往已停用事件并選擇事件。
  3. 點擊右上角的激活。

重新激活參數

  1. 點擊左側菜單中的活動,然后點擊事件。
  2. 選擇一個事件。
  3. 點擊右上角的編輯。
  4. 前往菜單底部,然后點擊使用中已停用。
  5. 選擇參數,依次點擊操作激活。
  6. 點擊右上角的保存。
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移動應用成效衡量合作伙伴 (MMP) 是指可以幫助您更深入地了解廣告系列成效分析的公司。如果您想要衡量多個廣告網絡的成效,MMP 尤其有用。

只有當您不通過 Facebook SDK 發送事件時,才能通過 MMP 發送事件。同時通過兩者發送事件可能導致事件重復。

有關 MMP 的示例,請訪問 Solutions Explorer

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用戶通過 Facebook、Instagram 或 Facebook Audience Network 找到并安裝您的應用時,Facebook 分析都會記錄以下應用安裝來源:

  • Facebook 廣告:由 Facebook(包括主頁)應用安裝廣告產生的安裝量
  • Facebook 自然內容:由分享在 Facebook(包括主頁)的非廣告鏈接產生的安裝量
  • Instagram 廣告:由 Instagram 應用安裝廣告產生的安裝量
  • Audience Network:Audience Network 應用安裝廣告產生的安裝量
  • 未知:由應用商店或網站直接產生的安裝量,不經過 Facebook 平臺

下方表格中包含確定應用安裝來源的多種情景示例:

情景應用安裝來源
用戶點擊某個 Facebook 主頁的應用安裝廣告后,將前往相關應用商店或網站。用戶將從該商店或網站安裝應用。Facebook 廣告
用戶點擊動態消息或 Facebook 主頁中的非廣告鏈接后,前往相關應用商店或網站。用戶從該應用商店或網站安裝應用。Facebook 自然內容
用戶點擊 Instagram 應用安裝廣告后,前往相關應用商店或網站。用戶從該應用商店或網站安裝應用。Instagram 廣告
用戶點擊 Facebook Audience Network 應用安裝廣告后,前往相關應用商店或網站。用戶從該應用商店或網站安裝應用。Audience Network
用戶將直接前往應用商店或網站安裝應用,不經過 Facebook 平臺。未知
用戶查看了動態消息中的應用安裝廣告,但未點擊廣告。該用戶直接前往應用商店安裝應用。未知
用戶查看了發布在 Facebook、Instagram 或 Facebook Audience Network 以外的廣告,并安裝了您的應用。未知
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Facebook 分析和廣告管理工具采用不同的方法記錄和報告應用安裝。下表匯總了二者的不同之處:

Facebook 分析廣告管理工具
報告哪些應用安裝來源?

所有應用安裝來源:

  • Facebook 廣告
  • Facebook 自然內容
  • Instagram 廣告
  • Audience Network
  • 未知來源(與 Facebook 無關)

僅與 Facebook 有關的應用安裝來源:

  • Facebook 廣告
  • Instagram 廣告
  • Audience Network
應用安裝量是如何記錄的?

Facebook 廣告

下列事件的發生會記錄為應用安裝:

  • 當用戶點擊廣告內的鏈接,并在之后的 28 天內安裝應用。
  • 當用戶查看廣告并在之后的 24 小時內安裝應用。

Facebook 自然內容、Instagram 廣告、Audience Network

當用戶點擊鏈接(自然)或點擊廣告內的鏈接(付費),并在之后的 28 天內安裝應用,即被記錄為一次應用安裝。

未知

當用戶點擊鏈接(自然)或點擊廣告內的鏈接(付費),并安裝應用(不論隔多長時間),即被記錄為一次應用安裝。

下列事件的發生會記錄為應用安裝:

  • 當用戶點擊廣告內的鏈接,并在之后的 28 天內安裝應用。
  • 當用戶查看廣告并在之后的 24 小時內安裝應用

注意:點擊優先于查看。詳細了解廣告管理工具衡量安裝量的方法。

根據什么日期報告應用安裝量?首次打開應用的日期。首次打開應用的日期。

查看以下示例,了解 Facebook 分析和 Facebook 廣告管理工具報告應用安裝日期的方式:

第 1 天第 2 天第 3 天第 4 天報告的應用安裝日期
用戶 A點擊 Facebook 廣告內鏈接安裝應用
  • Facebook 分析:第 4 天
  • 廣告管理工具:第 2 天
用戶 B從應用商店安裝應用
  • Facebook 分析:第 4 天
  • 廣告管理工具:無安裝量
用戶 C查看 Facebook 廣告從應用商店安裝應用
  • Facebook 分析:第 2 天
  • 廣告管理工具:第 2 天

詳細了解 Facebook 分析與廣告管理工具的差異。

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借助 Facebook 分析,您可以更好地了解使用您的產品或與您的業務互動的用戶。要了解用戶采取的操作,我們建議您參考 Facebook 事件管理工具中的 Pixel 像素代碼面板。

Facebook 分析顯示的事件數量可能與事件管理工具中的 Facebook Pixel 像素代碼中顯示的事件數量不同,原因如下:

  • 您可能在一個產品中應用了篩選條件,而在另一個產品中卻沒有應用,或者在每個產品中應用了不同的篩選條件。確認篩選條件以及日期是否相同。
  • 您可能沒有向 Facebook 分析發送足夠的事件和參數。查看 Facebook Pixel 像素代碼設置最佳實踐。
  • Facebook 分析可能會對數據進行采樣,而事件管理工具則不會。
  • Facebook 分析和事件管理工具接收和處理您的數據所需的時間可能不同。

有其他問題或仍需要幫助?獲得幫助。

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您可以在 Facebook 分析中查看來源網址和 UTM 參數,了解哪些網站和廣告可能將用戶引導至您的網站。

在 Facebook 分析中,會話流量來源、會話流量來源 - 搜索引擎會話流量來源 - 社交網絡都是網絡參數,可顯示網站訪問量的來源。

會話流量來源

會話流量來源按照下列類別顯示網站的訪問量:

  • 直接訪問:在瀏覽器中直接輸入網址的用戶的訪問量。
  • 會話流量來源 - 搜索引擎:來自搜索引擎的訪問量。例如:Google、Yahoo、Ask.com、Bing 和 DuckDuckGo。
  • 會話流量來源 - 社交網絡:來自社交網絡的訪問量。例如:Facebook、Twitter、LinkedIn 和 Google Plus。
  • 內部推薦:來自同一域名的訪問量。例如:從 www.site.com/sample1 轉至 www.site.com/sample2。
  • 推薦:來自其他域名的訪問量。例如,除直接訪問、內部推薦、搜索引擎或社交網絡以外的其他渠道產生的訪問。

情景會話流量來源
用戶直接在瀏覽器中輸入網址后進入您的網站。直接訪問
用戶從大型搜索引擎(例如:Google 或 Bing)點擊鏈接進入您的網站。會話流量來源 - 搜索引擎
用戶從大型社交網絡(例如:Facebook 或 Twitter)點擊鏈接進入您的網站。會話流量來源 - 社交網絡
用戶點擊您的網站上的鏈接前往您網站內的其他頁面。內部推薦
除了 Facebook 分析中分類的域名外,用戶點擊其他域名的鏈接后進入您的網站。推薦

會話流量來源 - 搜索引擎

會話流量來源 - 搜索引擎顯示來自下列搜索引擎中的搜索結果鏈接的網站訪問量:

  • Ask.com
  • Bing
  • DuckDuckGo
  • Google
  • Yahoo
情景會話流量來源
用戶點擊 Ask.com 搜索結果中的鏈接后進入您的網站。Ask.com
用戶點擊 Bing 搜索結果中的鏈接后進入您的網站。Bing
用戶點擊 DuckDuckGo 搜索結果中的鏈接后進入您的網站。DuckDuckGo
用戶點擊 Google 搜索結果中的鏈接后進入您的網站。Google
用戶點擊 Yahoo 搜索結果中的鏈接后進入您的網站。Yahoo

會話流量來源 - 社交網絡

會話流量來源 - 社交網絡顯示來自下列社交網絡中的鏈接的網站訪問量:

  • Facebook
  • Google+
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Twitter
情景會話流量來源
用戶點擊 Facebook 中的鏈接后進入您的網站。Facebook
用戶點擊 Google Plus 中的鏈接后進入您的網站。Google Plus
用戶點擊 Instagram 中的鏈接后進入您的網站。Instagram
用戶點擊 LinkedIn 中的鏈接后進入您的網站。LinkedIn
用戶點擊 Twitter 中的鏈接后進入您的網站。Twitter

注意:上面未列出的會話流量來源將顯示為未知。

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事件調試

我們支持針對 Pixel 像素代碼和應用事件源(其中包括 JS SDK)使用事件調試。僅當您在 Facebook 分析 (www.ristclub.com/analytics) 中查看 Pixel 像素代碼或應用事件源時,才會看到事件調試。

您可以前往 Facebook 分析中的動態 > 事件調試,確認事件是否記錄正確。在事件調試中,您可以查看 24 小時內記錄的最近 20 個事件。

要在 Facebook 分析中檢查事件記錄:

  1. 從左側菜單中選擇動態,然后選擇事件調試。
  2. 觸發某個事件,或使用右上方的下拉菜單篩選事件和特定環境。

    對于 Messenger 智能助手,是指向 Messenger 智能助手發送消息,或接收來自 Messenger 智能助手的消息。

在此視圖中,您應該能夠確定事件是否記錄正確并發送了適當的信息。

如果此視圖中未列出您最近觸發的事件或您想從下拉菜單中選擇的事件,請檢查渠道的事件實施。

注意:事件調試中顯示最近記錄的事件可能需要最多 30 秒。

有其他問題或仍需要幫助?獲得幫助。

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終生價值

利用 Facebook 分析中的終生價值,您可以根據一組客戶在一段時間內為您帶來的收入,衡量他們的總價值。

在評估終生價值的過程中,您將深入了解最有價值客戶的相關情況。這些客戶可能是購買率最高、購買量最多的客戶,或者是多次回來閱讀您所發布內容的客戶。

了解忠實或有價值的客戶后,您可以為廣告系列創建受眾,覆蓋更多類似這些客戶的用戶人群。

衡量終生價值時,Facebook 分析會考慮用戶從開始使用您的產品并記錄首次互動操作(例如:安裝應用、首次瀏覽網頁)以來產生的收入。

查看終生價值并采取行動:

  • 通過創建篩選條件對比不同受眾細分的終生價值。
  • 隊列中查看特定隊列的終生價值。

示例

例如,您針對不同年齡段的用戶群創建了篩選條件。在終生價值中,您可以按照不同指標細分圖表數據,從而分析每個年齡段的受眾為您帶來了多少收入。如果您發現某個特定年齡段的用戶群經常重復購買或購買大量的商品,則可以在以后的廣告系列中重點關注該受眾群體。

注意:如果您在 Facebook 分析中查看小組,則通過不同的渠道與產品互動的用戶可能會出現在終生價值的不同隊列中,具體視顯示的日期范圍而定。例如,假設某人在 1 月 1 日首次瀏覽您的網站(主頁瀏覽),然后在 3 月 1 日安裝了您相應的 iOS 應用(應用安裝)。如果顯示的日期范圍包括 1 月 1 日,那么他們還會包含在 1 月 1 日的隊列中。但如果顯示的日期范圍只包括 3 月 1 日,則該用戶會包含在 3 月 1 日的隊列之中。

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